Donnerstag, Mai 9, 2024

Das böse Büro

Uriel Fanellis Blog in deutscher Sprache

Uriel Fanelli

SPID endet und ein Jahrzehnt ist vergangen.

Über Digitalisierung zu sprechen ist immer eine Gefahr, aus einem Grund: Wer es wagt, die bestehende Digitalisierung zu kritisieren, sei sie auch noch so schlecht gestartet und schlechter gemanagt, findet sich „gegen die Digitalisierung“ wieder. Seltsam, weil ich dort wohne. Dies ist die Methode, mit der Stimmen, die gegen die Annahme von etwas sind, zum Schweigen gebracht werden, weil ich denke, dass das Projekt schlecht oder unter falschen Voraussetzungen geboren wurde.

Als Systemarchitekt muss man mit dem Kunden sprechen. Und oft mit den „Solution Designern“. Der Hauptunterschied besteht darin, dass der Systemarchitekt "nur" das Ding zum Laufen bringen, seine Konstruktion verfolgen, die "technische" Arbeit erledigen und sich darum kümmern muss, die technischen Probleme zu lösen, die normalerweise "End-to-End" auftauchen. Der Punkt ist, dass alles funktionieren muss, während Zeit und Budget eingehalten werden usw.

In diesen Treffen werden oft Projekte besprochen, die attraktiv sind, aber nicht anlaufen. Sie beginnen nicht, weil derjenige, der sie vorschlägt (normalerweise ein Anbieter oder ein strategisches Beratungsunternehmen mit PowerPoint-Experten), nicht in der Lage ist, alle Fragen zu beantworten.

Es gibt zwei Hauptfragen, die die Projekte versenken:

  1. Wer zahlt, oder wie verlieren wir nicht?
  2. Wie ist die Nachfrage nach diesen Leistungen strukturiert?

Der Rest sind technische Details, die weder den CEO interessieren, noch den Finanzkontrolleur, also denjenigen, der dann den Auftrag zum Schneiden des Schecks gibt.

Wenn Sie in der Privatwirtschaft arbeiten, dürfen Sie zu diesem Zeitpunkt ZWEI Dinge NICHT tun. Zwei Antworten dürfen Sie NICHT geben.

  1. Das Ökosystem zahlt, oder nicht näher bezeichnete „Privatpersonen“, die dann mit dem „Mehrwert“ Geld verdienen
  2. Die Frage, die wir sehen, ist allgemein, weil es keine Lösungen gibt, aber sie wird durch die Existenz unseres neuen Dienstes angeregt.

Diese beiden sind die Voraussetzungen für ein katastrophales Scheitern.

Dies waren die Räumlichkeiten von SPID.

So startet SPID leider mit bereits gebrochenen Beinen.

Aber fragen wir uns zuerst: Warum wird das in Startup-Meetings beantwortet? Dies ist die Antwort, weil sowohl die Faktoren, die das Ökosystem als auch das berühmte "Private" haben sollten , aus dem Raum sind und daher den Lösungsdesigner, der versucht, das Ding zu verkaufen, nicht beleidigen kann. Wenn sich im Raum ein Vertreter des sogenannten "Privaten" befände, der beispielsweise Ökosysteme schaffen müsste, würde dies passieren:

  • CEO: Entschuldigung Herr „privat“, wären Sie bereit zu investieren, um das Ökosystem auf Basis von Mehrwertdiensten zu schaffen?
  • Privat: Nicht zum Teufel. Wir sind Höhlenbewohner und bewegen uns erst, wenn etwas schon begonnen hat und alle Zeitungen davon als gelungene Neuheit sprechen. Wir sind allergisch gegen Risiken, wir. Wir setzen uns an den Tisch, als wir sehen, wie viel Essen ankommt. Wir sind keine Köche.

Der zweite Punkt ist noch mehr Bankrott, weil er davon ausgeht, dass die bloße Existenz des Dienstes die Gewohnheiten des Kunden ändert und den Erfolg des Dienstes verursacht. Was nicht ist: Erst ist der Service erfolgreich, dann ändern sich die Gewohnheiten.

Ein weiterer Trick beim Verkauf von Insolvenzdienstleistungen besteht darin, eine generische Sektorfrage mit der Frage nach einer bestimmten Dienstleistung zu verwechseln, ein logischer Fehler, der auch als „sie ist nicht verlobt, also bin ich mit ihr auf jeden Fall einverstanden“ bekannt ist.

Zum Beispiel kommt der durchschnittliche Scharlatan herein und sagt: „Es gibt eine riesige Nachfrage nach E-Government-Diensten, also wird mein Videokonferenz-Service mit Schreibtischbürokraten, der unter der Dusche erledigt wird, funktionieren.“

Die Antwort lautet: Nein, das geht nicht, weil man aus einer solchen generischen E-Gov-Frage nicht auf die Nachfrage nach einem Nischendienst (Familienstatus beim Singen unter der Dusche abfragen) ableiten kann.

Hinzu kommt, dass Kunden ihre Gewohnheiten ändern und das tun sie oft, aber die Kundengewohnheiten kann man nicht ändern.


SPID wurde unter diesen beiden falschen Annahmen geboren und funktionierte nur und ausschließlich mit "privaten" Managern, die weitreichende "politische" und nicht-politische Verbindungen haben, mit Fachleuten und Unternehmen als zahlende Benutzer. Warum'?

Die Wahrheit ist, dass ein Dienst entwickelt wurde, der vom Staat gesetzlich anerkannt werden musste, aber "er hätte den Bürger nichts kosten dürfen" und "der PA nichts hätte kosten dürfen".

Das heißt, es wurde ein Registrierungsdienst vorgeschlagen (Identity Provider bedeutet "Registrierung") ohne Gebühren für den Staat, ohne Gebühren für den Bürger, in der Annahme, dass Privatpersonen ihn massenhaft nutzen würden.

Normalerweise wird die Antwort gelöscht. Es gibt viele Personen, die als Registrierungsstelle fungieren können: Ihr Telekommunikationsunternehmen könnte auch über eine API zertifizieren, dass diese IP sozusagen Ihnen gehört. Eine Bank bescheinigt, dass die Kreditkarte die richtige Person erhält, um die Rechnung abzuschließen. Usw. Aber wenn sie sich nicht gemeldet haben, muss ein Verdacht aufgekommen sein.

Warum schlägt es also fehl, d. H. Schließen?

Weil die 30 Millionen Bürger (die nicht zahlen) SPID hauptsächlich verwenden, um mit der PA (die nicht zahlen) zu interagieren. So? Wie verdienen also Privatpersonen ()?

https://www.spid.gov.it/cos-e-spid/come-scegliere-tra-gli-idp/

Man muss nur die Geduld haben, einen Moment lang zu recherchieren, um festzustellen, dass all diese Anbieter mit dem Staat auf dem Spiel stehen, entweder als Lieferanten oder als Begünstigte von Bankpolicen oder ehemalige staatliche Monopolisten, kurz gesagt, Leute, die Sie dann fragen können, beim Abendessen auf einer Terrasse in Rom, "um Ihnen den Gefallen zu tun, dieses kleine Projekt zu betreuen".

Warum bin ich mir fast sicher, dass dies der Fall ist? Denn normale Unternehmen tun dies mit einem Businessplan, einer Marktanalyse und einer Strategie, wenn sie in einen digitalen Sektor (sagen wir sogar digitale Identität) einsteigen.

Und wenn die Strategie lautet "dann verdienen wir Geld mit Mehrwertdiensten", hätten sie zusammen mit dem SPID-Dienst AUCH diese VAS-Dienste geschaffen: Sie gehen nicht ohne Produkt auf den Markt. Wenn Sie mit VAS-Diensten Geld verdienen wollen, dann haben Sie auch diese VAS-Dienste. Hast du sie gesehen?

Die Antwort ist nein: Glauben Sie, dass Unternehmen, die elektronische Rechnungsstellung und POS-Zahlungen ablehnen, die Kunden- oder Lieferantenerkennung digitalisieren werden?

Wir sind uns bewusst, dass JEDER Versuch, die Wirtschaft zu digitalisieren, von der Welt der italienischen KMU mit Feindseligkeit begrüßt wird, weil sie befürchten, dass dies zur Bekämpfung der Steuerhinterziehung nützlich sein könnte.

Auf diesen Einwand entgegnen Unternehmen, die SPID-basierte Mehrwertdienste nicht verkauft haben, weil sie sie nie eingerichtet haben, dass „der Staat sie bei den Unternehmen hätte anreizen sollen“. Ich meine, der Staat musste Geld draufwerfen.

https://www.corriere.it/economia/lavoro/23_febbraio_23/spid-rischio-chitura-ad-aprile-cosa-succedera-all-identita-digitale-fdb03c0a-b2aa-11ed-ab25-c6bbd9a5a3ea.shtml

Im Grunde sagen sie uns, dass der Staat die Hütte in der Annahme gegründet hat, dass Privatpersonen sie finanzieren würden, indem sie VAS-Dienste auf dem Markt verkaufen. Die Privatpersonen hingegen dachten, dass der Staat sie mit einer Steuergutschrift, also mit öffentlichen Geldern, sponsern würde.

Die eigentliche Frage ist: Haben sie jemals miteinander gesprochen? Waren sie anwesend, als der Service entworfen wurde? Wurden sie zumindest konsultiert?

Und wenn nicht, warum zum Teufel sind sie in das Geschäft eingestiegen?

Die Antwort ist natürlich nur eine: Politik.


Wenn es heißt, statt der SPID soll es eine CIE geben, also einen elektronischen Personalausweis, kommen die Speichellecker der SPID mit Spezialeffekten und ultrabunten Farben daher.

  1. Anscheinend gibt es keine Chips. Abscheulich. Die Zeitungen sprechen über diesen Mangel, aber da der durchschnittliche Journalist nicht weiß, wen er fragen soll, ist noch nie ein Journalist zu einer mir bekannten Thales/Gemalto-Zentrale gegangen, um zu fragen, ob sie 60 Millionen Smartcards haben. Die Antwort wird wahrscheinlich lauten: „Zu welcher Zeit möchten Sie sie haben?“ : Bedenken Sie, dass es auf der Welt ungefähr 50 MILLIARDEN gibt, die aus Sicherheitsgründen im Durchschnitt alle 3 Jahre gewechselt werden. 13 Milliarden von ihnen werden also jedes Jahr geändert. ( https://www.thalesgroup.com/en/markets/digital-identity-and-security/technology/smart-cards-basics ) Dieser Smartcard-Mangel wird in der Telekommunikationswelt nicht bemerkt, wo Sie eine Sim mit einer kaufen können Sicher ist es einfach, und Sie merken es in der Welt der Kreditkarten nicht einmal: Sie zahlen 6 Euro und Revolut schickt Ihnen eine Kreditkarte nach Hause. Aber für die CIE werden sie anscheinend nicht gefunden. Was kann ich sagen? Manchmal hilft es, mit Lieferanten zu sprechen. Wenn du Sachen kaufen willst, meine ich.
  2. Wenn Sie sich wirklich auf Mehrfachauthentifizierung oder Kontaktlos jeglicher Art konzentrieren, machen Mifare oder Cardlogix gute Sachen. Und es tut mir leid, aber Sie kaufen Mifare-Produkte in Flüssen. Und die Zeiten, die Sie für die CIE beklagen, sind auch nicht da. Ist die Lieferkette des italienischen Standesamtes nicht etwas zwielichtig? Ich werde es dort werfen, huh?

Aber selbst wenn es sehr schwierig wäre, einen CIE zu erhalten, weil ALLE "Chip"-Hersteller bei einem Vulkanausbruch verschwanden, frage ich mich, warum die Leute denken, dass SPID eine gute Sache war, nur weil einige Burosaurier etwas noch Schlimmeres vorschlagen? Wenn ich die beiden Holztafeln vorschlagen würde, die die Römer als Ausweise benutzten, würde ich Papierkreditkarten modern machen?


Das zweite Problem mit SPID ist, dass es sich im Laufe der Zeit nicht weiterentwickelt hat. Man kann ein solches Produkt als digitales Identitätssystem nicht jahrelang halten und nicht merken, dass praktisch jedes Handy eine Brieftasche hat, um Kreditkarten und Smartcards eines bestimmten Typs im Allgemeinen zu speichern.

Sie haben also bereits etwas, das Ihren Personalausweis oder Ihre Smartcard (egal ob CIE oder SPID, denn SPID funktioniert auch mit Smartcards) in jedem Apple- oder Android-Mobiltelefon digitalisieren kann, es ist PCI-DSS-zertifiziert (sagen wir, ein Level der gängigen Praxis ist ausreichend). für Finanzanwendungen) E/SIM ist auf Mobiltelefonen installiert, und Sie warten immer noch darauf, dass die Gemeinde Ballando sul Cerume das handgeschnitzte CIE von Francone, dem Schmied/Drucker der Stadt, erhält?

Nein, im Ernst: Den Zuschlag für den bundesweiten Auftrag erhielt die Münze Rom. Ich habe alles gesagt.


Wir können die Geschichte so zusammenfassen:

  1. Am 4. Juli 2016 begann die Ablösung des Papierpersonalausweises durch den CIE. Das Pilotprojekt geht auf das Jahr 2001 zurück.
  2. Die Münze des Staates Rom versäumt es auf spektakuläre Weise, die physischen Unterstützungen zu liefern, sagen die Gemeinden.
  3. Da alles gut läuft und es keine Warteschlangen zu entsorgen gibt (kleiner Scherz), wird 2015 die CIE-Karte neu definiert und der kontaktlose Modus hinzugefügt.
  4. Die Guten kommen, und im selben Jahr, am 28. Juli 2015, mit der Resolution No. 44/2015 wurden die technischen und rechtlichen Details für die SPID von der AgID herausgegeben. Das Projekt wurde im Parlament diskutiert.
  5. Ohne sich auf die State Mint und ihre Zwergenschreiber zu verlassen, erreicht die SPID 30 Millionen Bürger, weil die PA sie massenhaft annimmt.
  6. Da die Schoko-Murmeltiere die Kosten der Operation nicht zahlen, gibt es nun ein Tauziehen zwischen den Managern und dem Staat, um rund 50 Millionen Supportkosten, die niemand zahlen will.
  7. Die supermodernen digitalen Supersborones von SPID jubeln im Stadion gegen die Zwerge von Moria, die die CIEs von Hand mit einer Spitzhacke in den Höhlen schnitzen.
  8. Sowohl Apple- als auch Android-Handyhersteller haben eine kontaktlose digitale Geldbörse, und E-Sim ist jetzt normal.

In einigen Stadien gibt es Fankurven, die die CIE oder die SPID loben. Kriechen verstärkt sich.

Was soll ich sagen?


Wie wird es enden? Die Europäische Zentralbank wird schließlich eine eigene Brieftasche herstellen, die bereits zu den Spezifikationen gehört, dass sie auch GIDS 2.0-IDs enthalten kann. Oder vielleicht erstellt Google eine eigene Anbieter-ID. Oder vielleicht Facebook.

Und da die CIE immer noch in den Händen der Zwerge der Münze von Moria ist (sofern es Balrog zulässt) und die SPID-Manager immer noch nach 50 Millionen Euro in dem Geschäftsplan suchen, den sie bei ihrem Eintritt in das Geschäft geschrieben haben, wird am Ende jeder die Brieftasche von verwenden die EZB auch als Zugangsdokument, und das Übliche wird uns sagen, dass es Teil des Kalergi-Plans ist, uns alle schwarz zu machen.

Amen.

PS: Da es sich um Digitalisierung handelt, würde die PNNR auch die 50 Millionen zahlen, wenn zufällig jemand ein Update der Technologie vorschlägt, ob ich die Kompatibilität mit einigen mobilen Geldbörsen kenne.

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